Trang chủ

>>

Hỏi - Đáp

Thứ tư, 26/09/2018 - 4:55:60 AM

Hướng dẫn kết nối từ xa sử dụng ShowMyPC

(12:41:12 | 03/08/2015)

Hướng dẫn kết nối từ xa sử dụng ShowMyPC

Phần mềm ShowMyPC là phần mềm hỗ trợ kết nối từ xa. Phần mềm tương tự như Teamviewer nhưng free và có thể sử dụng thoải mái hơn cho nhu cầu doanh nghiệp.

Hướng dẫn được thực hiện với trình duyệt web Google Chrome và Chương trình hỗ trợ Download IDM. Nếu máy bạn sử dụng các phần mề khác vui lòng liên hệ với bộ phận kỹ thuật của Foxman để nhận được hỗ trợ tốt nhất.

Để sử dụng phần mềm ShowMyPC người sử dụng truy cập trang chủ nhà cung cấp phần mềm tại đây và làm theo hướng dẫn như hình.

 




Sau khi tải xong phần mềm, người sử dụng tiếp tục làm theo hướng dẫn như hình




Sau khi thư mục chứa file chạy phần mềm được hiển thị, người sử dụng nên chuyển file chạy này về các ổ lưu trữ khác không phải ổ C để tiện lưu trữ và sử dụng về sau này. Sau đó tiếp tục làm theo hướng dẫn như hình.



Sau đó người sử dụng ra ngoài màn hình desktop(Ctrl + D) chạy file shortcut vừa tạo để sử dụng chương trình.

Hướng dẫn sử dụng các chức năng chính của chương trình ShowMyPC như sau:



Hướng dẫn dành cho người sử dụng đang có nhu cần hỗ trợ từ xa

Sau khi ấn vào Show My PC người sử dụng chờ một chút để mật mã truy cập được khởi tạo



Người sử dụng chuyển mật khẩu dưới cho Hỗ trợ viên để nhận được hỗ trợ.



Khi ấn ngừng kết nối phần mềm sẽ yêu cầu xác nhận như sau:




Hướng dẫn dành cho Hỗ trợ viên

Sau khi kết nối thành công bằng Mật khẩu mà người cần hỗ trợ gửi, Hỗ trợ viên có thể sử dụng các chức năng của phần mềm theo hướng dẫn như hình dưới



Các nút sử dụng tương ứng cho hình trên như sau:

  1. 1. Bật tùy chỉnh settings
  2. 2. Làm mới màn hình
  3. 3. Gửi nút Ctrl + Alt + Del sang
  4. 4. Gửi nút Ctrl + Esc sang
  5. 5. Gửi nút Ctrl sang
  6. 6. Gửi nút Alt sang
  7. 7. Mở tính năng chuyển file
  8. 8. Phóng to màn hình
  9. 9. Thu nhỏ màn hình
  10. 10. Chuyển màn hình về kích cỡ 100%
  11. 11. Chuyển màn hình về kích cỡ ở chế độ Auto
  12. 12. Chuyển màn hình về chế độ Full Screen

Khi ở chế độ Full Screen để trở về mà hình thông thường, người sử dụng ấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Shift + K


Hướng dẫn tùy chỉnh setttings



Hướng dẫn sử dụng tính năng chuyển file






Hướng dẫn sử dụng tính năng Chat









Các tính năng sử dụng phần bẳng trắng như sau:

  1. 1. Dùng chuột để vẽ
  2. 2. Nhập chữ
  3. 3. Vẽ hình tròn
  4. 4. Vẽ hình chữ nhật
  5. 5. Xóa hình được chọn
  6. 6. Xóa tất cả bảng trắng(sẽ yêu cầu xác nhận xóa như hình dưới)
  7. 7. Đổi màu vẽ
  8. 8. Thoát bảng trắng








Hướng dẫn sử dụng tính năng Screen Shot

Với tính năng Screen Shot, người sử dụng có thể nhập email của mình như hình dưới vào phần Email To để nhận được hình chụp màn hình của máy đối tác.




Hướng dẫn sử dụng tính năng Options

Người sử dụng có thể ấn vào phần Check Updates như hình dưới để nâng cấp lên phiên bản phần mềm mới nhất khi có.

Hoặc người sử dụng có thể ấn vào Settings để tùy chỉnh ShowMyPC như hình bên dưới.






Hướng dẫn sử dụng một số tính năng khác


Giao diện hiển thị thông tin phiên bản




Giao diện hiển thị hình thức kết nối




Khi thoát phần mềm, ShowMyPC thường tự động mở nội dung web như bên dưới. người sử dụng có thể tắt bỏ nó đi.

Bạn hãy đăng nhập vào Facebook để thực hiện bình luận và chia sẻ bản tin này với bạn bè.

Thống kê truy cập

Đang online 4

Thông kê truy cập 397733

x

Hotline

04 6687 3909